SupBotによる効率的なAIカスタマーサポート
SupBotは、企業がニーズに合わせた即時サポートボットを展開できるAI駆動のカスタマーサポートソリューションです。このプラットフォームは、ユーザーが特定の入力を使用してボットをトレーニングし、精度をテストし、最小限のコーディングで展開できる簡単なセットアッププロセスを提供します。展開はコピー&ペーストスクリプトを通じて簡素化されており、さまざまなプロジェクトやウェブサイトにアクセス可能です。SupBotは、顧客の問い合わせを効果的に管理するための統合チケッティングシステムを備えており、全体的なサポート体験を向上させます。
OpenAI技術を利用して、SupBotはチャットサポートを処理するカスタマイズ可能なボットを生成し、人間のリソースがより複雑なタスクに集中できるようにします。このソリューションには、1つのボット用の「スタンダード」と最大5つのボット用の「プレミアム」の2つのサブスクリプションプランがあり、どちらも無制限の再トレーニングと異なる月間メッセージ容量を提供します。人間の支援に関する通知は顧客満足を保証し、SupBotをAI駆動のカスタマーサポートの強力なオプションにしています。